01 / Tjenesten
Før var valget ofte å tilpasse seg et ferdig system eller starte et stort utviklingsprosjekt. Vi tilbyr en tredje vei: en tjeneste som er utviklet for dere, med drift og videreutvikling som en del av leveransen.
Dere kjenner virksomheten. Vi tar ansvar for å utvikle og drifte den avtalte tjenesten. Sammen avklarer vi hva den skal gjøre, hva den skal koste og hvordan vi vet at den fungerer.
Vurderer dere skreddersøm?
Dere trenger noe som ikke finnes ferdig. Vi samler behovsavklaring, utvikling, drift og videreutvikling i én leveranse. Dere beholder retningen og prioriteringene, uten å måtte bygge en egen utviklings- og driftsorganisasjon.
Velg det som passer behovet.Vurderer dere et SaaS-system?
Et ferdig system er et godt valg når det dekker behovet. Når viktige arbeidsprosesser faller mellom systemene, kan vi knytte sammen det dere allerede bruker og bygge tjenesten som mangler.
Velg det som passer behovet.Tenk på det som skreddersydd SaaS: tilpasset behovet deres, levert og fulgt opp som en tjeneste.
Noen eksempler på behov vi kan ta utgangspunkt i.
Registrering, godkjenning og oppfølging på tvers av systemer. Vi avklarer hvilke manuelle mellomledd tjenesten skal forbedre.
Data, rapportering og beslutningsstøtte samlet rundt virksomhetens spørsmål og arbeidsmåte.
Fra idé til kundetjeneste, fagflate eller medlemsopplevelse, med utvikling og drift i samme løp.
05 / Tjenesten
Tre veier videre. Ulike måter å fordele tilpasning, arbeid og ansvar på.
Avtaler varierer. Sammenlign omfang, kvalitet, ansvar og samlet kostnad.
En skreddersydd digital tjeneste med avtalt utvikling, drift og videreutvikling. Vi starter med behovet og blir enige om leveransen.
AI er en del av arbeidsmåten vår. Tjenesten får agentfunksjoner hvis det er nyttig for behovet deres.
Vi vurderer omfang, verdi, integrasjoner og risiko. Utvikling, løpende drift og endringer tydeliggjøres i tilbudet. Ingen standardpris eller bestemt besparelse gjelder for alle oppdrag.
En ansvarlig kontaktperson, prioriteringer, fagkunnskap og nødvendig, avklart tilgang til systemer og data.
Ofte kan tjenesten bygge videre på dem. Vi avklarer integrasjoner og begrensninger før vi foreslår en løsning.
UAI følger opp driften innenfor avtalen. Tjenestenivå, støtte, hendelser og ansvar avklares før oppstart.
Dette avtales konkret: behandlingsansvar, tilgang, eierskap, gjenbruk og muligheten til å flytte tjenesten videre. Vi lover ikke de samme vilkårene i alle oppdrag.